患者の権利を主張するには？

患者が医療従事者によって侵害されたときに、患者の権利を主張するにはどうすればよいですか？

医療関係者は、3つのレベルで責任を負うことができます。

PROFESSIONAL-いわゆる職業上の不正行為;不適切な行為の結果は、地方医療裁判所による懲戒処分（警告、懲戒、一時的または永久的な権利の剥奪）です。

CIVIL-物的損害または非金銭的損害（生命、健康、名誉、自由、名誉、故人の崇拝に関する）を引き起こした場合-その結果、補償（損害の場合）または補償（損害の場合）が必要になります。そのような場合、事件の場所、つまり患者が負傷した場所の民事裁判所によって決定が行われます。

CRIMINAL-犯罪を犯す責任があります。結果は次の文を課す民事裁判所です：投獄、自由の制限、罰金。

患者が医療施設に違反している場合、患者の権利を主張するにはどうすればよいですか？

医療に対する不満は、患者に対する医師の不適切な態度、過失、または医療過誤だけでなく、多くの場合、医療施設の機能そのもの、つまり管理上の問題にも関係しています。医療サービス、満足度、救済、補償に対する不満の理由に応じて、診療所や病院の管理者、医師、看護師、助産師の専門の自治体の代表者、および一般裁判所で救済を求めることができます。

患者の権利：何のために戦うことができますか？

一般に、犯された医療過誤、診断または治療手順のデューデリジェンスの欠如、または過失の場合、3つの形で補償を要求できます。 1つ目は、厳密な意味での補償です。つまり、物質的な損失の補償です（薬の費用、専門家による治療など）。したがって、補償額は損失の規模に依存します。二つ目は補償請求です。そのような手続きでは、主な目標は、肉体的損害、健康障害、身体的および精神的苦痛、ライフスタイルを変える必要性、人生の見通しの悪化などの道徳的（非物質的）な損失のためのお金を得ることです。考えられる最後の主張は、障害年金です。被害を受けた結果、仕事の能力が全体的または部分的に失われたり、ニーズが高まったり、将来の見通しが低下したりすることが原因です。

患者の権利：倫理と手順

管理上の問題、つまり不適切-患者によると-登録の機能、他の患者が不足しているにもかかわらず医師による入院の拒否、ヘルスケアセンター（ヘルスケアチーム）の責任者、クリニックまたは病院の責任者に苦情を提出できます。ただし、これらの職位で働く人々の評価には、検査、療養所での治療またはリハビリテーションのために専門家への紹介を発行することの拒否は含まれません。どうして？患者の治療と診断を決定し責任があるのは、健康状態を評価した後の特定の医師だからです。これは、例えば、クリニックの責任者が監督をしていないという実質的な問題です。職業倫理に関連する問題では、患者の苦情（たとえば、医師の傲慢で一般的に考えられている攻撃的な行動、患者の外見についてのコメント）は、医療倫理規定に含まれる規定に基づいて医師の行動を評価する地域または主な医療機関の専門責任オンブズマンによって検討されます。

警告！肥満患者に対して医師がそうすることを条件として、肥満に注意を払うことは倫理違反ではありません。

患者の権利を侵害した場合、どこに助けを求めるべきですか？

患者の権利の侵害が、国民健康基金と契約を結んでいる医療機関、診療所、または看護で発生した場合、国民健康基金の各地方支部およびワルシャワの本部で活動する患者オンブズマンと私たちの権利を追求することができます。国民健康基金に対して措置を講じる場合（治療への資金提供を拒否する場合など）は、患者オンブズマン室の支援を利用できます。事務所は、法的および実質的な支援を提供します。フリーダイヤル：0-800 190-590。

医師が診断または治療プロセスで十分な注意を払っていなかった、間違いを犯した、または無視したと確信している場合、地域の医療機関の専門家責任スポークスマンに申し込むことができます。苦情は非難された医者が働く区域のために有能な商工会議所の座席に提出されます。しかし、オンブズマンはクレームの満足度ではなく、医師の評価と専門的な結果、または彼に金銭的ペナルティを課します。

健康障害または障害を患った患者（または彼の家族）は、彼が治療された診療所または病院から補償を請求することができます。訴訟は民事裁判所で係争中です。人身傷害、健康障害、治療費、リハビリ、医療材料の購入、整形外科用機器の代償が支払われる場合があります。被災者の労働力の全部または一部が失われた場合、または被害の結果としてニーズが高まった場合にも、年金を申請することができます。民事訴訟による被害への補償を請求することも可能です。この場合、危害は身体的または精神的に苦しんでいると理解されます。

民事裁判所に補償、障害年金または補償の訴訟を起こすには、医師の罪悪感を証明する必要があります。これは多くの場合、医療裁判所での裁判からの文書です。訴訟を起こす前に、治療の完全な文書を集めることをお勧めします。これを取得するには、病院の院長に申請する必要があります（認定コピーなど）。マネージャー（病院長）は、書類の発行を拒否することはできません。書類のコピーは患者の負担で作成されます（現在、1ページあたり約PLN 0.07）。あなたは裁判所が申立人に5パーセントを支払うことを期待するという事実を考慮に入れなければなりません。係争中の金額。財政状態が悪い人は、裁判所に申請書を提出した後、手数料が免除される場合があります。

各病院は民事責任に対して保険がかけられています。損害賠償を請求する場合、病院の保険会社が和解と補償金の支払いを提案する場合があります。保険会社によって提案された金額が負傷した当事者を満足させる場合、それは費用がかかり、長い裁判所の手続きを回避します。提示された金額が患者にとって少なすぎる場合は、民事訴訟を開くことはできません。

医師による犯罪の委託についての検察庁への報告は、患者、その家族、または代表者が、医療処置が意図しない死、健康への損傷、臓器機能への損傷（例：聴力損失）、生命の損失または重度のリスクにつながると信じている場合に提出することができます健康へのダメージ。このような違反について、医療関係者が有罪と判断された場合、刑事訴訟法に定められた罰則の対象となります。裁判所はその過失について判決を下す。

2010年1月1日に施行された医療専門職法は、医療裁判所での訴訟における患者の立場を変更しました。これまで、患者は証人としてしか行動できませんでした。今、彼はパーティーです。これは大きな変化です。それは彼が代表、専門家を任命し、裁判所に彼らの意見を提示できることを意味します。医療法廷が開かれる前の裁判。患者は弁護士を持つことができます。医療裁判所の判決は、民事裁判所で証拠として提示される場合があります。医師に関しては、新法は医師に対して寛大ではなく、医療自治は長い間努力してきました。

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