簡単な活動のようですが、診察の登録は必ずしもスムーズに行われるとは限りません。多くの場合、理解できない理由により、ウィンドウにレシートを残します。したがって、医師の診察を受けたい患者がカウンターでどのような権利を持っているかを知ることは価値があります。
あなたは医者に登録したいが、もう一度何もせずに登録ウィンドウから離れていますか?レジストラは、親密な質問をするか、予約にサインアップする可能性を数日/時間に制限しますか?患者の権利が侵害されていないことを確認してください。
- メリットを提供する場合、地域化について言及することはできません
医師を選択し、関連する申告を完了した場合、患者は登録場所に戻されない場合があります。被保険者は、国民医療基金と契約を結んでいる限り、かかりつけの医師、看護師、助産師を自由に選ぶことができます。患者はゾーニングの対象ではありません。つまり、どこにいても治療を受けることができます。突然の健康状態の悪化が発生した場合、被保険者は、以前に選択した医師以外の医師に無料で相談する権利を有します。
- 登録担当者は、患者に病気、その原因、経過について詳細な質問をするべきではありません
質問は、医師への登録を容易にするデータ(名前と姓、PESEL番号、自宅の住所、または訪問を確認するための電話番号)にのみ関係する場合があります。
患者は、登録の勤務時間中の任意の選択された日に診療所で予約をする権利を有します。患者は、直接医師に登録することを強制されない場合があります。私たちは、直接、電話、多くの診療所で、電子メールまたは第三者を介して医療訪問に登録できます。登録担当者は、訪問の日時を提供する必要があります。
専門医が次の訪問を予定している場合、患者は医師が設定した日に予約する必要があります。指定された日付に関して問題が発生した場合、登録担当者は医師に連絡して次の訪問を手配する必要があります。すでに治療を受けた患者は、専門医への最初の訪問を待っていて、まだ治療を開始していない患者の前に入院しなければなりません(次の予約のために予定されています)。
専門医への紹介は特定の疾患に関連しており、その疾患の治療全体を通じて重要です。したがって、診断が変更されない限り、紹介を毎年更新する必要はありません。病院での治療が終了した場合、病院からの情報カードは、その後の専門家による治療の紹介にはなりません。患者を専門医に紹介する医師は、最初の診断を確認するために必要な診断テストの結果を紹介に添付します。
一方、患者は、合意された日付に来られない場合、診療を待っている他の人々の福祉を考慮して、それについて診療所に通知する必要があります。
重要どこに苦情を提出するのですか?
あなたの権利が侵害されている場合は、苦情を提出してください:
- レジストラの監督者-クリニックの責任者;
- 患者の権利オンブズマンのオフィスへ-無料ヘルプライン:800 190 590、月曜日から金曜日の午前9時から午後9時までオープンオンブズマンのオフィスはワルシャワ(01-171)ulにあります。 Młynarska46、tel 22 532 82 50、sekretariat @ bpp.gov.pl月曜から金曜の午前9時から午後3時まで営業。
- 国民健康基金の地方支部の事務所へ。