薬局はそれ自体を宣伝することはできません

薬局の数が増えると、基本的な機能から遠ざかりながら、顧客との戦いで互いに競争し始めました。したがって、2012年には、薬局の広告の全面禁止が導入されました。

ポーランドの法律で薬局の広告が禁止されたのはなぜですか？ポーランドの薬局のイメージは、過去20年間で認識を超えて変化しました。 1990年代の初めにこの種の機関の機能を規制する条項が自由化されたことで、自由市場の慣行が恒久的なものになった。

薬局はもはや調剤薬と薬剤師の助言だけに関連付けられていません。そして、法律にかかわらず、教育に関係なく、だれでも薬局の所有者になることができるからです。施設の数は急速に増加しましたが、薬剤師の知識と経験を競い合うのではなく、プロモーション、割引、広告、ロイヤルティプログラムで患者を引き付け始めました。これまで他の貿易分野で知られているマーケティングモデルは、薬局市場に浸透しています。

残念ながら、薬局市場の自由化により、多くの病状が出現しています。薬物の消費は驚くべき速度で成長し始めただけでなく、ゴミに投入された医薬品の量も増加しました。薬の償還に関するNHFの支出は、象徴的な価格で薬局を提供している薬局（1グロスあたりのインスリンなど）によって人為的に推進されたものであり、劇的に増加しました。

これらの理由により、保健省は製薬法に大幅な変更を導入しました。最も重要なのは、薬局の広告の禁止でした。 2012年1月1日以降、このような販売店はいかなる方法でも宣伝できなくなります。住所と営業時間に関する情報のみが許可されています。

ポイントのロイヤルティも宣伝

ポイントプログラムは、薬局の広告の一種としても認識されています。患者は、さまざまなポイント、星、太陽、または特別なカードに収集された切手の形でそれらを知っています。それらを十分に集めることで、賞品を受け取ることができました。ポイントプログラムの目的は、患者を特定の薬局に「関連付ける」ことでした。彼はそのような施設のポイントカードを受け取ったとき、報酬の形で追加の利益を期待してポイントを集め続けるために、直感的または意図的にそれに戻ってきました。さらに、ロイヤルティプログラムの結果として、多くの患者が薬局で不当に大きな購入をして「追加ポイント」を獲得するよう説得された。新しい規制の施行に伴い、薬局のすべてのポイントプログラムは禁止されました。

高価な割引

当時導入された別の規制は、償還される薬の公式価格の強化でした。これまでは、薬局ごとに個別に価格を設定できましたが、保健省が設定した上限を超えることはできませんでした。その結果、一部の薬局は償還された薬の価格を過小評価し、より多くの患者を引き付けるためだけにメディアで宣伝しました。この効果は、前述のPLN 0.01のインスリンでした。これは、別の薬局からでも特定の薬局に患者を引き付ける可能性があります。これにより、いわゆるドラッグツーリズム-償還された医薬品を最低価格で提供する薬局を求めて、患者は数十キロを旅行することがよくありました。

償還された薬の1つの価格

残念ながら、それは薬物の莫大な浪費にもつながりました-それらはしばしば在庫で購入され、期限が切れたために捨てられました。そして、これらすべてはNHF予算からの協調融資、つまり私たちの寄付でした。今日施行されている規制では、薬局が償還される薬の価格を下げることは許可されていません。それらは、ポーランド全体でこのタイプのすべての施設で同じでなければなりません。この動きはすぐに薬局市場を規制し、薬物の無駄の問題を排除しました。 NHFの薬剤払い戻しへの支出も減少し、これにより節約された資金をより近代的な準備や治療への協調融資に投資することが可能になりました。「ドラッグツーリズム」も削減されました。これは、その時点から、払い戻された薬の費用がすべての薬局で同じになるためです。

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競争はまだ続いています

規制の変更は、薬局市場での価格競争を完全に終わらせたわけではありません。償還された薬は、現代の薬局の品揃えの一部にすぎません。残りは払い戻し不可の医薬品、OTC、栄養補助食品、医療機器、化粧品、その他の製品です。保健省も他のどの法律もそれらの価格を制御しません。その結果、その量は薬局間の競争の要素となっています。ただし、薬局がその価格表について地域社会に知らせようとする試みは広告として扱われる、つまり法律で禁止されているほど難しい。